Si en tu cabeza está dando vueltas la pregunta ¿cómo consultar el margen de mi tarjeta Sol?, aquí vas a encontrar algunas respuestas variadas, porque hay más de una forma de hacerlo y vos podés elegir la que sea más cómoda para tu rutina.
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Tarjeta Sol es un producto que cuenta con el respaldo del Banco de Santiago del Estero y que ofrece tarjetas de aceptación internacional VISA y MASTERCARD, reconocidas mundialmente y aceptadas en miles de comercios y tiendas de Argentina.
Sol incorporó a sus servicios la posibilidad de consultar el margen de tarjeta desde diferentes lugares para que sus clientes puedan saber si cuentan con disponible para operar en los más de 18.000 comercios adheridos a esta tarjeta.
El único mecanismo que no se encuentra habilitado para consultar el margen de tu tarjeta Sol es por app, pero de igual manera se puede operar desde un smartphone entrando a la página web.
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Cómo Consultar El Margen De Mi Tarjeta Sol
Para consultar el margen de tarjeta Sol tenés que contar con una mínima idea de cómo se establecen los límites para cada cliente. Tarjeta Sol te asigna un límite de compra acorde a los ingresos de cada usuario, es decir, la cantidad de dinero que esa persona percibe por mes.
A ese límite que establece la empresa lo podés utilizar para compras en comercios o para adelantos de dinero que se piden al Banco de Santiago del Estero. También podés usar tu límite de compra en un pago o en cuotas.
Eso sí, cuando operas en cuotas, vas a tener comprometido el monto de la cuota durante el plazo que dure la operación, lo que quiere decir que cada mes que tengas que pagar una cuota determinada el monto de esa cuota te quitará el límite.
Por ejemplo: si tenés un margen de tarjeta Sol de $10.000 y comprás una camisa que sale $3000 en 3 cuotas, eso quiere decir que durante los próximos 3 meses tu límite de compra será de $9000 porque cada uno de esos meses deberás el monto de $1000 del valor de cada cuota.
Y si te interesa saber cuándo se renuevan los disponibles de tu cuenta, eso depende del cierre que la tarjeta Sol te haya asignado, que puede estar entre estas tres únicas posibilidades:
- El 13 de cada mes para privados, municipios, jubilados y pensionados
- El 23 de cada mes en los casos de contrato de locación de servicios y usuarios independientes
- el 03 de cada mes para la administración pública provincial de Santiago del Estero
Cómo Consultar Online El Margen De La Tarjeta Sol
Este producto, que cuenta con más de 23 años de trayectoria en el país, pone a disposición de sus usuarios una página web desde la cual se puede consultar el margen de la tarjeta Sol. Solo es necesario que entres en la web y sigas estas instrucciones:
Entrar En La Web
Dirigite a la web oficial de tarjeta Sol y cuando encuentres en pantalla el botón “Mi cuenta online” tenés que hacer click en él.
Entrar En La Cuenta O Registrarse
A continuación va a presentarse una pantalla en la que tenés que completar datos:
- Tu Documento Nacional de Identidad (DNI) o tu CUIT y
- Tu contraseña
Después hacé click en “Ingresar”. Si es la primera vez que vas a entrar en tu cuenta tenés que presionar el botón “Registro de usuario”.
Consultar El Margen
Si pudiste entrar, entonces automáticamente va a aparecer en pantalla la información de tu cuenta, y desde el menú del portal tenés que buscar la opción de consulta de margen disponible, que estará renovado cada vez que entres en la web.
Teléfono Para Saber El Margen De Mi Tarjeta Sol
Si por algún motivo la web falla y no sabés cómo consultar el margen de tu tarjeta Sol, podés comunicarte con el teléfono de Atención al Cliente de la tarjeta, que está habilitado para ese tipo de consultas y otras operaciones.
El número al que tenés que llamar es el 0810 555 2240, cuando escuches el menú de opciones deberás elegir las siguientes una detrás de la otra para conocer el margen de tu cuenta:
- opción 4: Usuarios,
- luego opción 4: Estado de cuenta y vencimiento
- y finalmente opción 6: Límites de compra
Una tercera opción que se puede aprovechar para conocer el margen de cuenta es ingresar en la web de tarjeta Sol y buscar el apartado “Contacto”. Allí hay un formulario para que los clientes (y no clientes) puedan enviar consultas de todo tipo completándolo, incluso el margen de cuenta.
Cuando lo completás y hacés click en el botón “enviar mensaje” tu consulta le llega a la empresa que se tiene que poner en contacto para darte una respuesta a través del correo electrónico o el teléfono que dejaste asentado.
Si tenés más dudas podés acercarte a cualquier sucursal de la tarjeta y de esa forma ser atendido de manera presencial por un agente de Atención al Cliente.
Tarjeta Sol Alimentar: Consultar saldo
Hay una tarjeta que funciona de manera diferente, pero que también es emitida por el Banco Santiago del Estero y esta es la tarjeta Sol Alimentar.
Y funciona diferente porque no permite retirar efectivo y solo pueden comprarse determinados productos, como se explicará más adelante.
En general, esta tarjeta se emite para aquellos que tengan que recibir el beneficio del Plan Alimentar.
El ente del gobierno encargado es el Ministerio de Desarrollo Social, junto a Anses, que es el que proporciona la base de datos de los beneficiarios.
Debido a que no hay un sistema de inscripciones para recibir la tarjeta Alimentar, sino que uno tiene que ser parte de alguno de estos grupos:
• Madre o padre que cobra la AUH cuyos hijos(as) tengan como máximo 14 años.
• Embarazadas desde los 3 meses de gestación que cobren la Asignación por Embarazo.
• Padre o madre de hijo(a) con discapacidad que cobra AUH.
• Madres de 7 o más hijas/os que perciben Pensiones No Contributivas.
• Jubilados y pensionistas (Anses ha seleccionado un grupo).
En caso de que uno crea conveniente que le corresponda recibir este subsidio del gobierno, lo primero que se debe hacer es actualizar sus propios datos en Anses.
Cómo Consultar el Saldo Tarjeta Sol Alimentar
El principal cuidado que uno debe tener con la tarjeta Alimentar Sol es no dejar pasar el mes sin haber gastado todo el saldo.
La razón es simple, y es que este beneficio no es acumulable. Por lo que mensualmente se recibe un monto fijo y el saldo anterior se pierde.
Entonces, siempre se tiene que consultar el saldo de la tarjeta y tener en mente que, por lo general, este beneficio se paga cada tercer viernes del mes.
Así, se deberá usar el saldo que queda antes de que se debite el nuevo monto mensual. Es posible consultar el saldo Tarjeta Sol Alimentar de estas maneras:
Cajeros Automáticos
Es factible hacer la consulta de saldo tarjeta Sol Alimentar desde cualquier cajero automático de la red Link o Banelco.
Lo único que se tiene que hacer es ingresar la tarjeta Alimentar al cajero electrónico y luego presionar “Consultar Saldo”.
Por Teléfono
Así como sucede con las otras tarjetas Sol, el saldo de esta tarjeta Alimentar Sol también se puede consultar por teléfono.
El número para hacer las consultas es el 0810-555-2240, y se puede llamar a partir de las 8 de la mañana hasta las 9 de la noche.
Por Internet
Mediante la plataforma Mi cuenta online, como se mostró en los apartados anteriores.
Preguntas Frecuentes
Qué se puede comprar con la Tarjeta Alimentar
La tarjeta Alimentar tiene ciertas restricciones cuanto a los productos que se pueden comprar, por esto aquí está una lista de los productos que se aceptan:
• Carnes
• Aceites y mantecas naturales.
• Granos como frijol, lentejas, cebada, etc.
• Productos lácteos como quesos, leche, etc.
• Harinas, panes y derivados.
• Frutas y verduras
Algo que de ninguna manera se puede comprar son bebidas alcohólicas o bebidas energizantes.
Cómo saber si me corresponde la Tarjeta Alimentar con DNI
Si aún no se cuenta con la Tarjeta Alimentar Sol, pero tiene los datos actualizados en Anses y forma parte de los grupos que se mencionaron, se debe hacer esto:
a. Consulta en Anses: Se debe buscar el término “Dónde retiro mi Tarjeta Alimentar” en el buscador de preferencia.
Así se ingresará a un formulario en el que solo digitando el número de DNI se puede ver si se recibirá la tarjeta y dónde retirarla.
b. En Mi Anses: Dentro de la plataforma “Mi Anses” es posible encontrar esta información. Se encuentra en el área de “Programas y Beneficios”.
c. Llamar a Anses: También es posible hacer una consulta telefónica para lo que se debe llamar al 130.
No llegó el Pago al Consultar el Saldo Tarjeta Sol Alimentar ¿Qué hacer?
Si al consultar el saldo tarjeta Sol Alimentar luego de la fecha de pago el monto aún no está en la tarjeta, se sugiere hacer lo siguiente:
• Ingresar a la plataforma de Mi Anses y verificar si los datos están actualizados y si se cuenta con este beneficio.
• Si se verificó en Anses que se debió haber recibido el monto, es mejor que uno se comunique con el Ministerio de Desarrollo Social.
Para comunicarse con el Ministerio de Desarrollo Social para hacer el reclamo de la tarjeta Alimentar puede llamar al 0800-222-3294.
Otra forma es acudir de manera presencial a las oficinas del ministerio, cuyas direcciones se encuentran en la web oficial del ministerio.
Las redes sociales del ministerio pueden utilizarse para realizar consultas y hasta reclamos, sin embargo no necesariamente la respuesta es rápida.
Este artículo tiene carácter meramente informativo, es decir, no tiene ningún vínculo con la empresa que ofrece el servicio que, por casualidad, puede citarse en el transcurso del artículo. No eximimos la búsqueda de información del sitio web oficial del proveedor del servicio.