Si perdiste tu tarjeta Soy Tigre, conoce 4 aspectos clave para resolverlo. Descubre más aquí.
Anúncios
Perdí mi Tarjeta Soy Tigre y no sabía qué hacer para recuperarla, ya que como se trata de una tarjeta poco convencional, no tenía idea de cómo proceder. Pero luego busqué información y eso es lo que voy a compartir con vos acá para que sepas cómo pedir una nueva.
La primera pregunta que me hice al perder el plástico fue: ¿tengo que hacer la denuncia si perdí mi Tarjeta Soy Tigre? Y si hay que hacerla, ¿a dónde y cómo la hago? Lo cierto es que la manera de recuperar tu tarjeta es pidiendo una nueva. En uno de los apartados de este artículo encontrarás información detallada acerca de cómo pedir una nueva si perdiste tu Tarjeta Soy Tigre, con un paso a paso conciso para que el trámite no lleve más tiempo del que debería.
También te brindaré el teléfono para comunicar que perdiste tu Tarjeta Soy Tigre, la línea oficial dispuesta por el Municipio de Tigre para que los vecinos puedan comunicar reclamos, inquietudes y pedir asesoramiento. En el último tramo te dejaré información acerca de cómo activar la reposición de tu Tarjeta Soy Tigre una vez que la recibas en reemplazo de tu tarjeta perdida. Para cada uno de estos trámites es sumamente necesario contar con una PC, smartphone o tablet con buena conexión a Internet.
Anúncios

Perdí Mi Tarjeta Soy Tigre
Perdí mi Tarjeta Soy Tigre hace ya algún tiempo y actualmente ya tengo la reposición en mis manos y funcionando. Si vos también la perdiste, quiere decir que ya la tuviste y que sabés cómo funciona y de qué se trata.
Anúncios
Pero ojo, a veces pasa que recibimos un beneficio y no sabemos bien realmente cómo funciona o qué hay que hacer en caso de perder la tarjeta. Para empezar, recordemos que Soy Tigre es una iniciativa de la Municipalidad de Tigre para fomentar el consumo local.
A través de este programa los comercios locales brindan descuentos a los vecinos de Tigre. Eso quiere decir que quien tiene la tarjeta debe presentarla ante el comercio en el que esté realizando una compra para recibir el descuento establecido por el programa municipal.
Es decir que la Tarjeta Soy Tigre funciona de forma diferente a una tarjeta convencional, ya que no cuenta con un saldo cargado y si la perdés no estarás perdiendo ningún monto específico, el problema es que perdés la posibilidad de pedir los descuentos en tus compras.
Y si querés pedir una nueva tenés que notificar de alguna forma a la municipalidad que perdiste la anterior, para que no existan dos tarjetas a nombre de la misma persona y los comercios se vean perjudicados brindando más descuentos de los que corresponden a la población local.
Pero entonces, ¿qué hay que hacer si perdiste la Tarjeta Soy Tigre? Eso es lo que vamos a ver en los próximos apartados.
¿Tengo Que Hacer La Denuncia Si Perdí Mi Tarjeta Soy Tigre?
La primera pregunta que se nos cruza por la cabeza a quienes ya hemos tenido otras tarjetas, sobre todo tarjetas de débito o crédito, es: ¿tengo que hacer la denuncia si perdí mi Tarjeta Soy Tigre? La respuesta es que sí, tenés que dar notificación.
Pero a diferencia de otras tarjetas, en este caso no se trata de una denuncia formal sino de notificar al municipio vía web o vía telefónica como te mostraré en los próximos apartados, para que te envíe una reposición de tu tarjeta perdida.
Por el momento no es necesario ni cuenta el Municipio de Tigre con un canal específico para denuncias en caso de pérdida o robo de tarjeta, ya que al perderla no corre riesgos tu seguridad porque, como te dije antes, no es una tarjeta con un monto cargado.
Cómo Pido Una Nueva Si Perdí Mi Tarjeta Soy Tigre
En este apartado te muestro el paso a paso de cómo pedir una nueva si perdiste tu Tarjeta Soy Tigre. Al pedir una nueva tarjeta con este método que voy a mostrarte estarás al mismo tiempo dando aviso de que extraviaste la anterior.
Deberás seguir estas instrucciones:
Paso 1
Dirigite a la página web oficial de la Municipalidad de Tigre y entrá en la sección de “Tarjeta Soy Tigre”
Paso 2
Una vez allí hacé clic en “Trámites” y elegí “Tarjeta Soy Tigre”
Paso 3
Entrarás así en una nueva ventana en la que visualizarás un formulario web que tendrás que completar en su totalidad con datos personales, de domicilio y datos de contacto.
Pero lo más importante es que al principio del formulario selecciones, en “tipo de solicitud”, la opción “extraviada”

Paso 4
Al finalizar el llenado del formulario presioná el botón “Enviar” y esperá que el municipio te confirme el estado de tu pedido por mail o revisá el estado de tu tarjeta en la misma página web de trámites de la siguiente manera:
Buscá el botón “Consulta el estado de tu tarjeta” y hacé clic sobre él, el sistema te pedirá tu DNI y te informará automáticamente el estado del pedido que hiciste.
Teléfono Para Comunicar Que Perdí Mi Tarjeta Soy Tigre
El teléfono para comunicar que perdiste tu Tarjeta Soy Tigre es la línea telefónica oficial dispuesta por el municipio para recibir consultas ciudadanas, quejas, reclamos y brindar asesoramiento de distinta índole.
Es decir que no se trata de una línea telefónica exclusiva para denuncias, sino de un teléfono de trámites varios entre los cuales podés avisar a la municipalidad que extraviaste tu tarjeta y allí te indicarán cómo proceder para obtener una nueva.
Estoy hablando de la línea Tigre SIRVE, a la cual hay que comunicarse llamando al 0800 122 TIGRE (84473). A través de este teléfono el municipio atiende de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas y los sábados de 9:00 a 13:00 horas.
También, si quisieras probar una vía alternativa, podés mandar un mail a [email protected] colocando en el asunto “Extravío de Tarjeta Soy Tigre” y explicando en el cuerpo del mensaje que querés recibir una reposición. Deberán responderte por el mismo medio.
Cómo Activo La Reposición De Mi Tarjeta Soy Tigre
Para que te vayas con información completa, te diré aquí cómo activar la reposición de tu Tarjeta Soy Tigre:
1. Entrar en la web
Entrá a la página oficial del Municipio de Tigre
2. Ir a Tarjeta Soy Tigre
En la pestaña de “Trámites” elegí la opción “Tarjeta Soy Tigre”
3. Activación de tarjeta
En la siguiente página que se abrirá deberás buscar el botón “Activa tu tarjeta” y hacer clic en él

4. Finalizar el proceso
A continuación se desplegará una ventana donde tendrás que colocar tu número de Documento Nacional de Identidad y el número de la tarjeta que ya te llegó como reposición de la que habías perdido.
Al terminar de completar los campos, tendrás que hacer clic en “Activar”, y de esa manera tu tarjeta estará automáticamente lista para ser utilizada en los comercios adheridos a Soy Tigre.

Si te quedan dudas o consultas relacionadas a perder tu Tarjeta Soy Tigre, no dudes en comunicarte con el municipio a través de la línea telefónica Tigre SIRVE. También podés acercarte a las oficinas de la municipalidad para ser atendido presencialmente de lunes a viernes.
Este artículo tiene carácter meramente informativo, es decir, no tenemos ningún vínculo con la empresa que ofrece el servicio que, por casualidad, puede citarse en el transcurso del artículo. No eximimos la búsqueda de información en el sitio web oficial de la agencia que presta los servicios.