Activar Tarjeta ICBC

Active su Tarjeta ICBC fácilmente y aproveche todos sus beneficios. Siga los pasos sencillos, descubre más aquí.

No importa cuántas tarjetas tenga en mi cartera, la historia del proceso para activar cada una es diferente. Cuando obtuve la tarjeta de débito del ICBC, esta también se ganó la suya. Si estás preguntándote cómo activar tarjeta ICBC, déjame decirte que estás en el lugar correcto.

Así es, en este artículo te contaré todo lo que necesitas saber para lograr activar tarjeta débito ICBC y poder disfrutar de todos los beneficios que esta te brinda. Por ejemplo, las posibilidades de ahorros y promociones exclusivas en moda, súper, restó y otros muchos rubros adheridos.

Para dejar tu tarjeta lista para ser usada en cajeros automáticos, realizar compras y funcionar en conjunto con la app de ICBC deberás seguir el paso a paso que te describiré más adelante. Me aseguraré de explicarte todo de manera que puedas entender claramente el procedimiento, sin importar la edad que tengas.

El primer paso que debes aprender para saber cómo activar tarjeta de débito ICBC es crear el acceso a la banca desde Internet, para ello tienes que:

1. Descargar e instalar la aplicación de ICBC Mobile Bankings en tu celular desde las tiendas de App Store o Play Store. Es importante que el usuario y clave que crees será el mismo para ingresar a la app y al home banking.

• Una vez hecho eso, ingresa y pulsa en el botón de “Ingresar por primera vez”.

• En la siguiente pantalla, presiona la opción de “Generación Online”.

• Ingresa tu DNI y pulsa en “Confirmar”.

• A continuación, la aplicación necesitará escanear tu rostro para validar tu identidad. Sigue las instrucciones para saber cómo ubicar el celular y cómo mover la cara.

• Luego de escanear tu rostro, recibirás una confirmación de la validación de tu identidad. Ahí, pulsarás “Continuar”.

• En la pantalla siguiente será momento de crear tu usuario para el acceso a la Banca por Internet y a la app. Recuerda que será el mismo para ambos, solo tienes que seguir las pautas que te indica la app y al terminar presiona “Continuar”.

• Ahora es momento de crear un clave para la banca por Internet y para acceder en la app, seguirá siendo la misma para ambos. Sigue las instrucciones de la app y presiona “Continuar”.

¡Eso es todo! Ya acabaste con la primera parte del proceso. La app te dará la bienvenida y te mostrará cuáles cuentas tienes en el banco y el monto de cada una de ellas.

La segunda parte del proceso para activar tarjeta ICBC es hacer el blanqueo de PIN de la tarjeta de débito. Este proceso puedes hacerlo de dos formas: desde un cajero automático o vía telefónica.

Para activarla desde un cajero automático deberás seguir estos pasos a continuación:

1. Ve al cajero ICBC más cercano que tengas e introduce tu tarjeta para obtener el PIN de seguridad. Con este código podrás operar en cajeros automáticos: extracciones de dinero y operar en línea desde el home banking.
2. Para obtener tu clave tendrás que ir a un cajero automático de la red link o banelco para hacer este trámite.
3. Una vez ahí ingresa tu tarjeta de débito en el lector del cajero.
4. Escribe los últimos 4 números de tu DNI, el titular de la cuenta.
5. De todas las opciones para generar una nueva clave que te brindará el sistema, elige la opción de “Habilitar tarjeta de débito”.
6. Ingresa tu clave nueva de 4 números.
7. Confirma con tu PIN.
8. Por último, confirma la operación dándole al botón verde de “Continuar”.

Ahora, si prefieres hacerlo por vía telefónica, marca a ICBC Hola al número 0810-444-HOLA (4652) y elige la opción “Blanqueo de clave VISA Débito” y contesta a las preguntas que te haga el operador. Estas son para validar tu identidad y poder proceder a activar tarjeta débito ICBC.

Estos son los pasos a seguir para activar tarjeta ICBC exitosamente. Como habrás visto, es un proceso que puede tomar un poco de tiempo, pero no exige ningún esfuerzo sobrehumano de ti.

Espero que este nuevo artículo te haya sido de gran ayuda. Si aún tienes preguntas, puedes dejarlas en los comentarios y nosotros las leeremos con gusto. Igualmente, si conoces a alguien a quien pueda servir esta información, no dudes en compartirla con él o ella.

Cómo Comunicarse con ICBC Atención al Cliente

Aunque se espera que uno no llegue a necesitar ponerse en contacto con ICBC, la realidad es que a veces es necesario.

Es importante tener siempre estos métodos para comunicarse con ICBC siempre a la mano.

A continuación se muestra más de una manera de ponerse en contacto con atención al cliente ICBC.

ICBC Teléfono de Atención al Cliente

La primera manera de comunicarse con ICBC atención al cliente es llamar al 0810-444-4652 (HOLA).

Lo que se debe tener a mano es la contraseña de acceso telefónico. Además, el horario en el que se puede llamar va de L a V de 8 am a 8pm.

ICBC Atención al Cliente por Celular

También es posible ponerse en contacto con ICBC mediante el celular. Lo que se debe hacer es marcar el *4652 (HOLA).

ICBC Atención al Cliente Chat

Debido a que WhatsApp es una app de mensajería que se ha popularizado a tal punto de poder hacer trámites en ella.

Es por esto que ICBC cuenta con una línea de WhatsApp mediante la que se puede conversar con un asesor de ICBC.

El número al que uno debe comunicarse es el 54 9 11 48205255, y esperar que en unos instantes se recibirá una respuesta.

Teléfono de Cobranzas ICBC

Nadie está libre de tener pagos en atraso o querer encontrar respuestas a dudas relacionadas a este tema.

Por esto, hay un número de teléfono específico al que se debe llamar. El teléfono de cobranzas de ICBC es el 0810-777-7117, para llamadas nacionales.

Para llamadas del exterior del país, lo que se debe hacer es marcar el (54 11) 4820-5100.

El horario de atención de ambas líneas telefónicas es de lunes a viernes de 9am a 8pm.

Adicionalmente, existe una línea sin costo que es el 0800-345-8546, la cual funciona en el mismo horario de las líneas anteriores.

Qué Hacer en Caso de Pérdida de la Tarjeta ICBC

A pesar de que uno intenta ser lo más cuidadoso posible cuando se trata de conservar la tarjeta ICBC, con frecuencia esto no es posible.

Esto debido a que por lo menos una vez en la vida uno ha tenido que reportar una tarjeta por pérdida o robo.

Este procedimiento es lo opuesto a la activación de la tarjeta ICBC, pero es muy importante realizarlo.

Entonces, cuando uno perciba que se le ha perdido la tarjeta ICBC o ha sufrido el robo de la misma, lo que puede hacer es:

Usar la app ICBC Mobile Banking. Allí se encuentra la opción “Denunciar” en el área de “Tarjetas”.

Llamar al número de teléfono del banco ICBC 0810-444-HOLA (4652), para lo que se tendrá que ingresar usando el DNI y contraseña. Marcar opción 4 “Denunciar una tarjeta o siniestros”.

¿Cómo Crear la Clave ICBC?

Ya que se mostró cómo se realiza la activación de la tarjeta ICBC, un punto del que no puede dejar de hablarse es acerca de la obtención de contraseñas.

Debido a que hay mucho que se puede hacer desde la banca por internet o la app de ICBC, así que esta contraseña debe ser creada lo antes posible.

Es posible crear esta contraseña de dos maneras, una es completamente online y otra en cajeros automáticos, como se detalla a continuación:

Por la App

Lo primero que se debe hacer es descargar e instalar la app ICBC Mobile Banking que está disponible para iOS y Android. Luego:

Presionar la opción “Ingresar por primera vez”, pero si no es la primera vez que se ingresa, lo que se debe presionar es “No puedo ingresar”.

Luego se selecciona “Generación Online.

• En el espacio que aparece se debe completar el número de DNI.
• Para confirmar la identidad del titular de la cuenta, lo que sigue es tomar una foto del propio rostro.
• Para finalizar, se deben seguir las indicaciones de la app, que incluyen la creación de un usuario y contraseña.

En Cajeros Automáticos

Los cajeros que se deben usar son aquellos de la red Banelco. Así que, se debe acudir a ellos portando la tarjeta y la contraseña de identificación personal, luego:

• Presionar el botón de “Claves”, y luego “Creación de claves”.
• Esto mostrará algunas opciones, por lo que se debe pulsar en “Contraseña Access y Mobile”.
• Ahora, se selecciona el tipo de documento que se usará y también la contraseña provisoria que consta de 8 dígitos.
• Al final, el cajero imprime un comprobante que informa que la creación de esta contraseña fue exitosa.
• Para completar la creación de la contraseña, uno debe abrir la app de ICBC y pulsar en “Tengo una contraseña provisoria” e ingresarla.
• Esto hará que se cree tanto la contraseña como el usuario para ingresar a la app o web.

Este artículo tiene carácter meramente informativo, es decir, no tenemos ningún vínculo con la empresa que ofrece el servicio que, por casualidad, puede citarse en el transcurso del artículo. No eximimos la búsqueda de información en el sitio web oficial de la agencia que presta los servicios.